Politica de Reembolso e Devolucoes

Na CONSTRUFERA, queremos que voce fique 100% satisfeito com sua compra. Caso precise devolver um produto, siga as orientacoes abaixo.

Prazo para Devolucao

Voce tem ate 7 dias corridos apos o recebimento do produto para solicitar a devolucao, conforme o Codigo de Defesa do Consumidor (Art. 49).

Condicoes para Devolucao

  • Produto em sua embalagem original, sem uso
  • Nota fiscal ou comprovante de compra
  • Produto sem avarias causadas pelo cliente

Como Solicitar

Entre em contato pelos canais:
Telefone/WhatsApp: (35) 98802-1109
E-mail: atendimento@construfera.com.br

Reembolso

Apos a analise e aprovacao da devolucao, o reembolso sera realizado em ate 10 dias uteis pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Produtos com Defeito

Produtos com defeito de fabricacao sao cobertos pela garantia do fabricante. Em caso de defeito, entre em contato conosco para acionarmos a garantia junto ao fornecedor.